Quy trình thu mua gồm những bước nào?
Cửa hàng tiếp nhận vật phẩm, kiểm định thành phần, cân trọng lượng, áp dụng giá trong ngày, giải thích kết quả và chờ khách hàng xác nhận.
Nhìn rõ từng bước
Quy trình kiểm định và thu mua vàng
Quy trình gồm tiếp nhận, kiểm định, cân công khai, tính giá và để khách hàng quyết định. Báo giá được giải thích bằng TWD trước khi hai bên xác nhận giao dịch.
Khách hàng kiểm tra kết quả bằng cách nào?
Tại cửa hàng, khách có thể theo dõi trực tiếp. Với bưu điện, cửa hàng quay video khi mở gói, cân và kiểm định để gửi cho khách đối chiếu.
Khi nào thanh toán?
Sau khi khách đồng ý báo giá và xác nhận thông tin nhận tiền, cửa hàng thực hiện thanh toán trong 10 phút trong giờ phục vụ.
Câu hỏi thường gặp
Kiểm định có làm hỏng trang sức không?
Cửa hàng ưu tiên phương pháp kiểm tra không phá hủy và chọn cách phù hợp với từng vật phẩm trước khi báo giá.